登录方式
手机验证码登录
输入预留手机号获取验证码，短信 60 秒内有效，登录后自动记录当前设备。
查看操作要点安全指引
登录与安全常见操作
按场景点选标签，找到对应的处理入口。
登录方式
账号密码登录
适合长期使用的主力设备，登录后可保持会话，不必每次重复输入账号信息。
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登录方式
扫码快速登录
在已登录的移动设备上出示二维码，电脑端扫码后即可完成本次登录。
查看操作要点
密码与验证
修改登录密码
新密码不少于 8 位，建议字母与数字组合，修改后其它设备需重新登录。
查看操作要点
密码与验证
开启登录验证
新设备首次登录时增加一步验证，降低账号被他人使用的可能。
查看操作要点
密码与验证
找回忘记的密码
通过预留手机号接收验证码，按提示重设新密码后即可重新登录。
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设备与授权
管理登录设备
查看已登录设备与最近登录时间，对不认识的设备可直接下线处理。
查看操作要点
设备与授权
解除多余授权
关闭长期未使用的授权入口，减少可以访问账号的终端数量。
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设备与授权
登录状态保持
常用设备可勾选保持登录，公共设备使用结束后请主动退出账号。
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异常与申诉
处理异常登录提醒
收到异地或陌生设备提醒时，先改密码，再逐条核对设备列表。
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异常与申诉
账号申诉与冻结
账号被盗或手机号停用时提交申诉，审核期间可先冻结账号避免继续被使用。
查看操作要点
异常与申诉
查看安全日志
按时间倒序记录登录、改密与设备变更，便于回溯最近一段时间的操作。
查看操作要点机制说明
登录保护如何生效
每次登录都会记录设备型号、网络环境与时间。当判断条件与日常使用习惯不一致时，客户端会先提示再放行，不会直接中断使用。
风险提醒只说明发生了什么，不会要求你在页面中输入密码、验证码或支付信息。
01
环境校验
核对设备标识与常用登录地区，陌生环境会自动提高验证等级。
02
提醒触发
短时间内的异地登录、密码变更与设备新增，会触发一条站内提醒。
03
会话控制
在设备列表里下线某一台设备，该设备的登录状态会在下一次联网时失效。
04
记录留存
登录与改密记录保留最近 90 天，超出时间的历史记录不再展示。
常见问题
登录与安全答疑
覆盖验证码、换机、申诉等高频疑问。
-
收不到登录验证码怎么办？
先确认手机号输入无误、信号正常，并检查是否被短信拦截规则误拦。60 秒后可重新获取，连续多次失败建议稍后再试，或改用账号密码登录方式进入。
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换了手机号，原来的账号还能登录吗？
如果仍记得账号密码，可以先用密码方式登录，再在安全设置里更换绑定手机号。若密码也记不清，需要走账号申诉流程，提交必要的身份核对信息。
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提示账号在其它设备登录，需要立刻改密码吗？
先判断该设备是否属于你本人。若不是，建议立即修改密码并把陌生设备下线，同时查看安全日志中最近的登录记录，确认没有后续异常操作。
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保持登录状态安全吗？
在个人设备上开启保持登录可以省去重复输入，登录凭证会与设备绑定。公共电脑或共享设备不建议勾选，离开前请主动退出账号。
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安全日志能查到多久之前的记录？
登录、改密与设备变更记录保留最近 90 天，按时间倒序排列。超出保留时间的记录不再展示，需要长期留存的建议自行截图保存。
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申诉提交后多久有结果？
提交后会先做资料完整性检查，信息不全时会退回补充。审核结果通过站内通知反馈，期间请保持预留联系方式可用，避免错过处理进度。
需要在新设备上重新登录？
安装最新版本客户端，登录验证与设备管理页面均已同步更新。